1. Información General

En syqoraelinth, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de gestión presupuestaria a corto plazo.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Información de contacto incluyendo número de teléfono
• Datos de localización geográfica para personalización
• Preferencias de configuración de la cuenta

Datos Financieros

Para ofrecer nuestros servicios de presupuesto a corto plazo, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos y objetivos financieros. Esta información se mantiene encriptada y segura en todo momento.

Información de Uso

Registramos datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funcionalidades utilizadas para mejorar tu experiencia.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios personalizados de gestión presupuestaria
• Generar análisis y recomendaciones financieras adaptadas
• Comunicar actualizaciones importantes sobre tu cuenta
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades de la plataforma

4. Tus Derechos según el RGPD

Como residente de la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

5. Seguridad y Protección de Datos

Medidas Técnicas

Implementamos cifrado de extremo a extremo para toda la información financiera, utilizando protocolos de seguridad AES-256. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos.

Medidas Organizativas

El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo el personal recibe formación regular sobre protección de datos.

Auditorías de Seguridad

Realizamos evaluaciones de seguridad trimestrales y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en nuestros sistemas.

6. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
• Datos de comunicaciones: 3 años para resolución de consultas
• Cookies y datos de navegación: 24 meses máximo

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información mediante técnicas de borrado que garantizan la imposibilidad de recuperación.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Se implementan las salvaguardias apropiadas según el artículo 46 del RGPD
• Los proveedores cumplen con estándares de protección equivalentes
• Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
• Cookies analíticas: Para entender el uso de la plataforma

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante aviso en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.